ご利用案内

当施設はアクセス道路にゲート(門)がございます。営業時間の午前9時にはゲートが開きますので

施設がご利用いただけます。午後5時にはゲートを閉めますのでご了承ください。

施設入口付近ならびに施設内部に駐車場がございますので、ゲートを通過後そのまま道なりに

進んでください。施設入口左側に管理棟受付がございます。

受付にて施設利用料をお支払いください。当施設はご予約なしでご利用いただけます。

ただし、ご予約のお客様を優先させていただきますので

混雑時にはお断りさせていただくこともございます。

器材・食材の持込みは受付時にスタッフにお伝えください。持込みは基本は無料ですが

ゴミの処分は有料になります。

営業時間

毎週火曜日定休日

7月、8月は無休

午前9時から午後5時までです。

ご利用予定日の開園の確認をお願いします。

ペットについて

ペット(動物等)は基本的に入園禁止です。ただし障がい者支援犬(訓練を受けている)は除きます。

 

ご予約について

ご予約は基本はご予定日の10週間前から10日前までにご連絡をお願いいたします。

お急ぎの場合は電話にてお問合せください。出来る限り対応させていただきます。

当園では予約に当たり前金をお支払いいただいております。

ご入金は予約日の7日前までに、指定口座にお振込みくさい。

ご入金の金額は内容確認後に当方からご連絡させていただきます。

当方の確認不備で連絡がない場合は、お手数をおかけして申し訳ございませんが

電話での予約確認のご連絡をしていただきますようお願いいたします。

 

ご入金は銀行振込でお願いいたします。振込手数料は、申し訳ございませんがお客様のご負担で

お振込みくださる様、お願いいたします。予定日の6日前までにご入金の確認が取れない場合は

キャンセルとさせていただいておりますので、あらかじめご了承ください。

 予約金のお振込み先は

 

  埼玉りそな銀行 秩父支店 普通 4660398 (株)グリーンリンク です。

 

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

メールでのお問い合わせには、できるだけ早く返信するように努めてまいりますが

業務の都合上返信が遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

 

お支払いについて

お支払いは施設入園時に管理棟内の受付で施設利用料をお支払いいただいております。

その他の料金(レンタル代・食材品代・雑貨代等)は、受付でその都度お支払いください。

(お申込み時に前金をご入金されたお客様におかれましては、お手数をお掛けいたしますが手違いが

起きないために本人確認のため、ご入金額が確認出来る払込取扱票(振込レシート等)の書面を必ず

忘れずにお持ちいただき、入園受付時にスタッフにご提示ください。確認が取れない場合、入園が

遅れる場合がございます。ご了承ください。

 

キャンセル料金について

キャンセル・内容変更(人数や金額が減少するケース)につきましては下記のとおり

キャンセル料金が発生します。。

 

予定のご利用日の6日前から4日前午後5時まで       前金額の  25%

予定のご利用日の3日前から前日午後5時まで        前金額の  50%(半額)

予定のご利用日の前日午後5時から当日            前金額の 100%(全額)

無連絡でのキャンセルは前金額の100%をいただきます。

あらかじめご了承ください

 

食材やレンタル用品のご予約のキャンセル・内容変更も上記同様です。内容変更等のご連絡が無く

当日ご来園いただき、個数や金額が減少する場合には同様です。増える場合は対応ができない

事もございますので、あらかじめご了承ください

 

返金に付きましては、現金書留にてお客様にご返金いたします。なお、書留手数料は返金金額から

差し引かせていたきますので、あらかじめご了承ください

 

悪天候(台風や暴風雨)が予想される場合、施設内の安全確保が難しいと当園で判断した場合は

施設を休園する事がございます。その場合は当園からお客様に休園のご連絡をさせていただきます。

お預かりしている前金は全額を返金させていただきます。

振替のご利用のご希望の場合は、ご相談ください。

 

施設利用について

 

秩父市ネイチャーランド浦山のご利用をご検討いただきまして、ありがとうございます。

当施設をご利用いただくに当たりまして、お守りいただきたい規約がございます。

必ずお読みください。

 

当施設は秩父市所有、施設管理運営を民間企業が営利運営しております。

施設のご利用は有料です。施設利用料金をお支払いいただきます。

 

当施設では、施設内どこでも火気を使用する事が出来ますが、野火や地面からの直火などは基本

ご遠慮いただいております。火気使用には、コンロ、釜戸等の器具を必ず使用していただきます。

 

施設内でのBBQ用品・食材・遊具等の持込み使用につきましては、必ず管理スタッフに

ご相談ください。

 

施設内でのレンタル品の設置回収、消炭・ゴミのかたづけ処理、その他の雑用等、スタッフが

 お手伝いする事は可能なのですが、場合により有料になります。あらかじめご了承ください。

 

 施設内の東屋棟A、B群の有料区画のご利用は、別途利用料金をいただいております。

詳しくは、料金案内をご覧ください。

 

多目的広場の占有使用につきましては、別途利用料金がかかる場合がございます。

詳しくは、お問合せください。

 

喫煙につきましては、携帯灰皿等を必ず使用して、ポイ捨て厳禁でお願いいたします。

 

 

 

車両について

当施設は車両(車・バイク・自転車等)の乗り入れが可能です。園内は歩行者最優先で

安全運転をお願いいたします。最徐行(時速10km/h以下)で譲り合い運転お願いいたします。

特に高齢者やこどもに気をつけて、安全運転を心掛けて走行してください。

 

施設内における交通事故の事案について当方は一切の責任を負いかねますので

あらかじめご了承ください

 

事故等について

当施設は敷地約3ヘクタールとなっており、傾斜地・ガケ・河原・河川等、様々な環境がございます。

こども(特に小さなお子様)の行動には必ず大人の方の同伴や監視をお願いいたします。

河川区域での川遊びは特に危険です。自己責任の範囲でお遊びください

 

施設における事故等の事案について当方は一切の責任を負いかねますので

あらかじめご了承ください

 

荷物の紛失・盗難等によるトラブルの事案についても当方は一切の責任を負いかねます。

貴重品はご自身の責任で管理をしていただくよう、重ねてお願いいたします。

 

河川区域について

当施設には水量豊富な河川(大久保川)がございます。一般河川区域になります。

ボート遊び、遊泳、川遊び等の利用が可能です。

利用には大変危険を伴いますので、こどもだけでのご利用はお止めください。

大人の方の同伴や監視のもと自己責任の範囲でお遊びください。

飲酒した方の入水はご遠慮ください。

 

淡水は海水と違い体が浮きません。くれぐれもお気を付けて、自己責任の範囲でお遊びください。

          

この区域は一般河川区域になりますので、花火等のご使用はご遠慮ください。

 

河川区域における事故等は上記(事故等について)同様

事故等の事案について当方は一切の責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください

 

川での釣りは漁協の年間パスか日釣り券の購入が必要です。釣りをなされる方は、パスか購入券を

管理スタッフにご提示ください。

 

施設について

施設内では管理スタッフの指示に従ってください。指示に従われない場合は、退園していただく

こともございます。その場合は料金は返金いたしませんので、あらかじめご了承ください。

 

施設の共用部分につきましては、様々なお客様がお使いになられます。次に使用なされる

お客様が気持ちよくお使いいただけるように、使用中・使用後はキレイかつ整然とお使いただけるよう

ご協力をお願いいたします。トイレ棟・炊事棟はゴミを散らかすことのないようにお使いください。

トイレのご利用につきましては、備えつけのトイレットペーパーを必ず使用してください。

 

ゴミにつきまして基本は持ち帰りをお願いしております。

ですが持ち帰れないお客様におかれましては、当園で処分料込みでのゴミ袋を販売しております。

可燃ゴミ・不燃ゴミの分別をしてくいただき、退園の際に管理棟わきの所定の場所に置いてください。

 

建物の損壊や設備、備品等の著しい破損の際には賠償請求させていただく場合がございます。

 

植物等の自然物の採取や破壊等の行いは、お止めください。

 

ご不明な点がございましたらご来園時に管理スタッフにお尋ねください

 

禁止事項について

他のお客様のご迷惑になるような行為は、お止めください。外部スピーカによる音楽

カラオケ・花火・一般常識の範囲を超える行為及び暴力行為もお止めください。

過度の飲酒による大騒ぎもお止めください。

 

トラブル等が発生した場合は、管理スタッフまでご連絡していただきますよう、お願いいたします。

          

トラブル等の事案につきましては、場合によりご退園していただく事を

お願いする事がございます。あらかじめご了承ください

 

ご不明な点等がございましたら、お気軽にお問合せください